Soddisfatti o rimborsati

Ultimo aggiornamento: 02/01/2026

Presso Zero Stress desideriamo offrire ai clienti un'esperienza d’acquisto serena, sicura e senza rischi.
Per questo motivo, oltre alle tutele previste dalla legge, offriamo volontariamente una garanzia commerciale di 14 giorni su tutti i prodotti digitali acquistati attraverso questo sito.

Cos’è la Garanzia 14 Giorni

La garanzia 14 giorni è un impegno volontario assunto da Zero Stress che consente al cliente di richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dalla data di acquisto, indipendentemente dall’utilizzo del prodotto digitale.

Non si tratta del “diritto di recesso legale”, che non si applica ai contenuti digitali erogati immediatamente, ma di una garanzia aggiuntiva e facoltativa pensata per offrire la massima tranquillità al cliente.

Come funziona

Dalla data di acquisto decorrono 14 giorni in cui il cliente può decidere liberamente se mantenerlo o richiedere il rimborso. Non è necessario fornire spiegazioni sulla richiesta di rimborso.

Come richiedere un rimborso

Per attivare la Garanzia 14 Giorni è sufficiente inviare una richiesta via email a:
info@resetyourchange.com

La richiesta deve includere:
• nome e cognome
• indirizzo email utilizzato per l’acquisto
• data dell’acquisto
• eventuale prova dell’ordine (se disponibile)

Il rimborso verrà elaborato entro 3–7 giorni lavorativi.

Cosa comprende la garanzia

La Garanzia 14 Giorni copre:
• prodotti digitali forniti immediatamente dopo l’acquisto
• contenuti scaricabili e consultabili online
• materiali informativi, guide, ebook o strumenti digitali creati da Zero Stress

Cosa non comprende

La garanzia non copre:
• prodotti acquistati tramite partner terzi non collegati al sito ufficiale
• servizi personalizzati o consulenze (se presenti)

Perché offriamo la Garanzia 14 Giorni

La nostra missione è aiutarti a ridurre lo stress e migliorare il tuo benessere mentale con strumenti semplici, rapidi ed efficaci.
Crediamo nel valore dei nostri contenuti e vogliamo che il cliente si senta completamente tutelato durante tutto il processo.

Assistenza

Per qualsiasi domanda sulla garanzia o sul tuo ordine puoi scrivere a:
info@resetyourchange.com